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人才理念
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人才標準四要素
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    庸者汰
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    平者讓
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    能者上
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    價(jià)值觀(guān)一致
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    能征善戰
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    善于學(xué)習
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    渴望一致
新人成長(cháng)軌跡
春客科技注重人才培養，強化隊伍建設，采用線(xiàn)上企業(yè)大學(xué)、線(xiàn)下體驗式課程、 引進(jìn)外部精品課程的形式，拓寬員工培訓維度，激發(fā)團隊內生動(dòng)力。
新人修煉周期
  • 一周初入門(mén)派
    企業(yè)文化培訓及業(yè)務(wù)培訓
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  • 兩周拜師入門(mén)
    部門(mén)導師帶教、拜師儀式
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  • 一月修煉突破
    帶教培養、制定培養計劃
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  • 三月絕學(xué)試煉
    在崗技能，不斷提升，加速融入
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客服成長(cháng)軌跡
  • LV1新秀
    熟悉平臺規則,能夠和客戶(hù)進(jìn)行 有效溝通,快速指導顧客完成下單
    春客
  • LV2精英
    熟悉所售產(chǎn)品規格、價(jià)格、功能、參 數等基本知識,準確判斷客戶(hù)真正 需求并完成有效溝通與銷(xiāo)售
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  • LV3嫡傳
    能夠很好的應對比較難纏的客戶(hù)， 獨立處理差評和退換貨，并進(jìn)行 數據分析，提升消費者下單轉化
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  • LV4長(cháng)老
    具備獨立帶領(lǐng)客服團隊并且完成團隊主管安排工作任務(wù)的能力,能夠分析消費者的行為，獨立處理消費者投訴等
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成長(cháng)引擎
  • 01
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    內訓師賦能
  • 02
    /
    師傅崗前訓
  • 03
    /
    基層管理賦能訓
  • 04
    /
    主管提能訓
  • 05
    /
    卓越經(jīng)理人研修班
  • 06
    /
    核心高管訓
員工福利
除了享受五險一金、帶薪假期等法定福利外，我們有豐富的文化活動(dòng)，比如周年慶、部門(mén)Outing、年會(huì )趴等，讓員工快樂(lè )工作，快樂(lè )生活
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    五險一金
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    帶薪假期
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    部門(mén)Outing
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春客
春客風(fēng)采
春客科技始終將員工視為寶貴財富及可持續發(fā)展的動(dòng)力，客戶(hù)第一、員工第二、公司第三，用良心做生意，用善意待家人， 積極創(chuàng )造相互信任、認同鼓勵的工作氛圍，最大化發(fā)揮出員工個(gè)人價(jià)值，取得更大的成就。
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招賢納士
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